Garantie

Les produits proposés à la vente sur notre site sont conformes aux normes applicables au Maroc.
Tous les produits livrés par la société ACTRONIC bénéficient d'une garantie légale de conformité fournie par les fabricants.

Durant la première année de garantie, l'acheteur devra prévenir notre SAV pour toute panne affectant son matériel. La procédure de réparation lui sera communiquée par e-mail.

La société ACTRONIC offre une deuxième année de « garantie supplémentaire » qui bénéficie de la garantie légale identique à la première année.
Cette garantie commerciale « supplémentaire » bénéficie au même titre que la première année de garantie de l'application des garanties de vices cachés définies aux articles 1641 et suivants du code civil.

Pendant cette deuxième année, le matériel défectueux devra être renvoyé directement à ACTRONIC.
Pour tout envoi de matériel défectueux pendant la deuxième année de garantie, les factures et justificatifs d'intervention(s) antérieure(s) devront obligatoirement nous être fournis sous peine d'annulation de toutes les garanties assurées par Actronic.
Tout appareil choqué, oxydé ou démonté hors des ateliers de Service Après-Vente n'est pas couvert par la garantie.
Pour toute réparation sortant du cadre de la garantie, un devis vous sera établi. Il faut savoir qu'un devis refusé est payant pour récupérer le matériel dans l'état.
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.

Les produits sous garantie commerciale seront réparés ou échangés au choix unique du fabricant.


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